1. Condiciones Generales de Venta
2. Condiciones y Términos de Uso
3. Condiciones Legales
4. Política de Privacidad

1- Condiciones Generales de Venta

• Recibimos llamadas en nuestro Call Center de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm, y los sábados de 8:30 am a 12:30 pm. Fuera de este horario, puede enviar su orden vía Internet las 24 horas del día.
• Los despachos son realizados de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 5:30 PM, y los sábados de 9:00 AM a 1:00 PM.
• Los pedidos pueden ser entregados el mismo día de Lunes a Viernes si la solicitud y su pago es realizado antes de las 3:00 PM. Para entregas el día Sábado la orden debe realizarse el viernes antes de las 5:00 PM.
• Debido al número de órdenes recibidas nos resulta difícil garantizar la hora de entrega de los pedidos, sin embargo, haremos nuestros mayores esfuerzos para satisfacer sus requerimientos.
• En caso de no disponer de alguna variedad de flor en un momento determinado, Jardin Guaicaipuro sustituirá la flor por alguna similar. De no tener existencia de flores similares, Jardin Guaicaipuro se comunicará con el cliente para consultar alternativas.
• En Jardin Guaicaipuro deseamos mantener satisfechos a todos nuestros clientes, si por alguna razón a Ud. no le agradó el arreglo, por favor comuníquese con nosotros antes de las 24 horas de haberlo recibido y lo retiraremos devolviendo el monto de su arreglo o lo sustituiremos por uno que sea de su agrado.
• Para pedidos URGENTES (para entregar el mismo día o al día siguiente durante la mañana) le sugerimos llamar directamente al (0212) 3642850 / 3642298

2- Condiciones y Términos de Uso de esta página Web:

Esta página web es un instrumento de ventas en línea propiedad de JARDIN GUAICAIPURO C.A., sociedad incorporada y existente de conformidad con las Leyes de Venezuela (JARDIN GUAICAIPURO C.A.). Dicho servicio está sujeto al cumplimiento por parte del usuario de los términos contenidos en estas condiciones de uso. Sírvase leer cuidadosamente esta sección antes de continuar y de hacerlo Usted acepta estar de acuerdo con los términos y condiciones contenidos en esta sección. Si usted no esta de acuerdo con las reglas y normas aquí contenidas usted deberá salir de la página. JARDIN GUAICAIPURO podrá modificar los términos y condiciones aquí contenidos, a su libre elección y en cualquier momento y las mismas estarán vigentes una vez hayan sido colocadas en la página. El usuario se compromete a revisar periódicamente esta sección para estar informado de tales modificaciones y el acceso nuevamente a la página será considerado como una aceptación tácita de las nuevas condiciones. El usuario reconoce que al haber entrado en la página de JardinGuaicaipuro.com.ve lo ha hecho por su propia voluntad, y que si continua recorriendo la página mencionada, además de ser responsable por los efectos legales de la sola entrada, está aceptando tácitamente el contenido de los demás avisos mencionados en las secciones correspondientes y reconoce como auténtico cualquier medio de prueba o tecnología que utilice JARDIN GUAICAIPURO para comprobar la entrada o salida del usuario de esta página web.

2.1- Términos y Limitaciones de Uso:

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Condiciones Legales

3.1- Derechos de Autor:

Todo el contenido de la página principal o en las vinculadas de forma interna, incluyendo textos, logotipos, ìconos, video, audio y programas de computación son propiedad del JARDIN GUAICAIPURO C.A. o esta última empresa ha sido debidamente licenciada para su uso. El software usado en este página solo puede ser usado como un recurso para descarga del material que se encuentra en la misma. En tal sentido JARDIN GUAICAIPURO no se hace responsable por cualquier daño causado en equipos electrónicos de usuarios por haber usado los programas de computación disponibles ya que el usuario los descarga a su propio riesgo. JARDIN GUAICAIPURO.com. ha hecho sus mejores esfuerzos técnicos para evitar cualquier tipo de incompatibilidad con los equipos electrónicos que recomienda utilizar para descargar dichos programas.

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3.4- LEY APLICABLE

Estas condiciones de uso se interpretaran en todas sus partes por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

3.5- DOMICILIO - RESOLUCION DE CONFLICTOS:

Para todos los efectos derivados del uso de esta página web, se elige como domicilio especial y único con prescindencia de cualquier otro que pudiera resultar aplicable a la Ciudad de Los Teques, Venezuela, a la Jurisdicción de cuyos tribunales declara JARDIN GUAICAIPURO, y el usuario al acceder a esta página web debe someterse.

4- Política de Privacidad

JardinGuaicaipuro.com.ve, (Jardin Guaicaipuro C.A.), ha creado esta política de privacidad para mostrar o evidenciar al público usuario de esta página web, su compromiso a mantener la privacidad y confidencialidad de la información suministrada por los usuarios. A través de este declaración informativa, JARDIN GUAICAIPURO, pretende informar a los usuarios de su página web, entre otros, sobre los siguientes particulares:

• Qué información obtiene JARDIN GUAICAIPURO de sus usuarios y que seguimiento hace de dicha información
• Qué hace JARDIN GUAICAIPURO con la información obtenida de los usuarios de su página web.
• Con qué personas naturales o jurídicas comparte JARDIN GUAICAIPURO la información obtenida de sus usuarios.

JardinGuaicaipuro.com.ve presta un servicio integral a los usuarios de su página web, y mantener la privacidad de la información suministrada es una de sus prioridades. En tal sentido JARDIN GUAICAIPURO hará sus mejores esfuerzos para alcanzar este fin. Sin embargo, esto no puede lograrse si el usuario no proporciona cierto tipo de información personal fundamental que es necesaria para hacer funcionar el servicio y en muchos casos suministrar información a terceros cuando sea permito y necesario.

Por lo antes mencionado, JARDIN GUAICAIPURO ha diseñado y puesto a la disposición del público usuario de su página web esta política o declaración de privacidad a efectos de salvaguardar la información de sus usuarios.

4.1- Medios de obtención de información

JARDIN GUAICAIPURO, obtiene información de sus usuarios, a través de diversos métodos: al momento de registrarse, a través de la llamada tecnología de galletas o "cookies", y cuando el usuario suministra información a través de los diversos cuestionarios, formularios o ventanas disponibles que pudiesen estar disponibles en esta página web.

Durante el proceso de registro, Jardin Guaicaipuro informará al usuario si desea aceptar o no , recibir correspondencia de Jardin Guaicaipuro o terceros a quien Jardin Guaicaipuro puede enviar esta información de ser aplicable. Igualmente, en los emails que el usuario recibirá de Jardin Guaicaipuro o de terceros, tendrá la opción de ser removido de la lista de destinatarios de dicha correspondencia.

Cuando el usuario envía y recibe información a y de JARDIN GUAICAIPURO C.A. la misma es almacenada para ser revisada, analizada y recuperada posteriormente. La información obtenida del usuario a través de las galletas o "cookies" y cualquier otro de los medios mencionados, es usada como información demográfica sobre la audiencia de JARDIN GUAICAIPURO C.A. y con el propósito de mejorar sus servicios. La información entregada por usuario, permite a JARDIN GUAICAIPURO C.A. informar al usuario de actualizaciones o servicios nuevos que JARDIN GUAICAIPURO C.A., sus filiales o terceros puedan tener disponibles y los cuales JARDIN GUAICAIPURO C.A. considera pueden ser de su interés.

JARDIN GUAICAIPURO podrá compartir información estadística (en ningún caso personal) con sus publicistas, para lograr un mejor entendimiento de los servicios ofrecidos al público y poder monitorear el comportamiento del público hacia dicha publicidad.

4.2- Uso de la información obtenida

JARDIN GUAICAIPURO C.A. asume el compromiso de no compartir con terceros, información personal suministrada por el usuario, sin haber obtenido su previo consentimiento. Lo anterior se extiende a cualquier tipo de información, incluyendo emails, actividad de navegación dentro de la página web; información comercial; información crediticia, etc.

JARDIN GUAICAIPURO C.A. se obliga a dar cumplimiento con la obligación anterior, excepto en los siguientes casos de excepción:

• Cuando el usuario ha otorgado su consentimiento de forma expresa, bajo cualquier modalidad, incluyendo el registro del usuario, formularios, etc.
• Cuando sea necesario, a los efectos de proteger a los usuarios registrados, de un uso no autorizado, incluyendo cualquier intento de un usuario transgresor de causar un daño o interrumpir el uso normal de los servicios de JARDIN GUAICAIPURO C.A. que sea considerado como un uso anormal de dichos servicios.
• Específicamente, cuando JARDIN GUAICAIPURO C.A. necesite suministrar información a empresas consultoras que realicen trabajos para el seguimiento de presuntas violaciones a políticas y/o bienes de JARDIN GUAICAIPURO C.A. tales como en el caso de violación de derechos de autor y similares.
• Cuando le sea requerido a JARDIN GUAICAIPURO C.A. por una autoridad competente.
• Cuando a juicio de JARDIN GUAICAIPURO C.A. deba compartir información con empresas que realizan labores conjuntas con JARDIN GUAICAIPURO, tales como motores de búsqueda, lo cual se traducirá en un mejor servicio al usuario.

4.3- Acceso de la información

• Por personal autorizado de JARDIN GUAICAIPURO C.A.: Solo personal autorizado de JARDIN GUAICAIPURO C.A. tendrá acceso a la información de los usuarios.
• Por personas o usuarios registrados: Los terceros o usuarios registrados tendrán acceso, en todo momento a su información de registro, para determinar la exactitud de dicha información y efectuar los cambios que el usuario considere apropiados
• Por personas no autorizadas: JARDIN GUAICAIPURO C.A. hace sus mejores esfuerzos para proteger la información suministrada por sus usuarios, mediante el uso de tecnología; procesos de encriptación, firewalls y seguridad física propiamente dicha sobre los equipos que contienen dicha información y de las premisas donde están ubicados dichos equipos. No obstante lo anterior; JARDIN GUAICAIPURO C.A.no puede garantizar confidencialidad absoluta en el manejo de dicha información.
• Por anunciantes: JARDIN GUAICAIPURO C.A. podrá suministrar información estadística a su anunciantes y/o publicistas pero en ningún caso suministrará información personal o de identidad de usuarios.

4.4- Cambios a la política

JARDIN GUAICAIPURO C.A. se reserva el derecho de modificar su política o declaración de privacidad cuando lo considere apropiado. Si el usuario continua usando esta página Web aún después de colocados las modificaciones, esto constituye su aceptación a los cambios sin que tenga derecho a reclamo alguno en este sentido.